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Claves para incluir el vídeo corporativo en tu web

La imagen vale más que mil palabras. Es una frase muy escuchada y muy real. ¿Acaso no nos dejamos guiar más por lo que vemos que por lo que leemos? Ésta, entre otras, es una de las razones por las que el vídeo corporativo se ha convertido en una herramienta muy eficaz de promoción, publicidad propia, sin necesidad de parecer ‘pesados’.

Se trata de llevar una empresa a la pantalla. Contar su apuesta por la tecnología, su historia, los objetivos que persigue, sus proyectos de futuro, recursos humanos, infraestructuras y medios, etc. Una forma útil, rápida y eficaz de dar a conocer nuestra empresa. Quien habla de vídeo, no tiene porqué ser una presentación de cada uno de los miembros de nuestro negocio; sino que existen miles de formas de darnos a conocer. Esta tarjeta de presentación es una herramienta imprescindible para cualquier web corporativa. Vídeo

Pero no podemos malgastar un recurso así con un vídeo pésimo o de mal gusto, por ello os daremos unos consejos que seguro que os funcionan. Existen una serie de factores que hay que tener en cuenta a la hora de incluir un vídeo corporativo en la web de una empresa:

1. Más visitas: Los buscadores recompensan con una mejor posición a las webs que tienen contenido audiovisual.

2. Más tiempo: Aumenta la duración media de las visitas a la web.

3. Más atractivos: Cuando los potenciales clientes buscan información sobre un producto o servicio, siempre prefieren el vídeo corporativo al texto.

4. Más económico: El desarrollo de la tecnología posibilita realizar producciones realmente efectivas a un precio asequible si se tienen en cuenta los resultados obtenidos.

5. Más claro: El videomarketing facilita la decisión de compra, pues permite mostrar el producto desde distintos puntos de vista; y posibilita explicar de una forma sencilla aspectos tan intangibles como una banca multicanal online.

6. Más fieles: Mostrar tu oferta en imágenes es la mejor manera de fidelizar a los clientes y asegurar que repitan la compra.

7. Más viral: Los contenidos audiovisuales propician su difusión por las redes sociales, multiplicando exponencialmente el público objetivo.

8. Más prestigio: El vídeo corporativo posibilita contar los puntos fuertes de una compañía de forma original y vistosa, diferenciándote de la competencia.

9. Más confianza: No solo juega con la emotividad, el vídeo genera certidumbre y credibilidad. Acerca las expectativas previas a la experiencia vivida, ya que se muestra lo que se quiere vender.

10. Más cercanos: El vídeo corporativo, a través de la recogida de testimonios, permite “poner cara” a una marca.

¿Os parecen suficientes razones para tener un vídeo corporativo?

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El Community Manager NUNCA desconecta

Es una realidad, que nadie os engañe. El Community Manager NUNCA desconecta, desde que se despierta hasta que se acuesta se centra en las distintas redes sociales y audiencias de las empresas a las que ayuda en esta tarea. Incluso, muchas veces, sueña con estas tareas que veréis a continuación.

Esta infografía nos llegó hace poco de mano de Miguel Martínez, y refleja muy bien el trabajo diario de un Community Manager, pero sin olvidar que mientras come: revisa ‘sus’ redes sociales (y de camino las de las empresas) a través del móvil, ‘espía’ a la competencia constantemente y, sobre todo, sigue formándose en el poco tiempo libre que le queda.

Así, podréis haceros una idea de la importancia de una persona dedicada a esta tarea y de porqué os insistimos en que sean profesionales los que os lleven las redes sociales debido a que nuestra reputación online depende en gran medida de ellos.

¿Qué os parece? Una ardua tarea la que tiene un Community Manager cada día.

P.D. AH! Y los fines de semana y festivos son una leyenda! 😉
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¿Qué es un Community Manager y cuáles son sus tareas?

Es la pregunta que hoy día todo el mundo se hace. Una pregunta que ya ha sido contestada en numerosas ocasiones, pero… ¿Realmente sabemos qué es un Community Manager y cuáles son sus tareas?

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Si nos remitimos a las múltiples definiciones existentes, podemos resumir y afirmar que un Community Manager es una persona capaz de sustentar y desarrollar los vínculos de una empresa (o marca) con sus clientes (comunidad) en el entorno digital. Para ello, se encarga de gestionar los recursos que ofrecen las plataformas Social Media para captar las necesidades del mercado así como transmitir de manera adecuada, creativa e inteligente los mensajes que la empresa quiere enviar.

Una vez definido qué es un Community Manager, ¿qué hace en su día a día? ¿qué tareas son las adecuadas para esta figura? ¿Un Community Manager interno o externo? Son miles de preguntas las que nos abordan ante esta nueva figura que todo lo está cambiando. Así que poco a poco iremos aclarando términos, tareas o posibles responsabilidades que deben tener estos profesionales. Y decimos profesionales porque finalmente si optamos por ‘lo barato’ nos saldrá caro. Habitualmente no se suele dar el reconocimiento adecuado a esta persona que dedica horas y horas a mejorar nuestra imagen en la red y la relación con los usuarios; pero esto (poco a poco) está cambiando y afortunadamente, los profesionales cada vez disfrutan de mejores horarios / sueldos…

Las tareas del Community Manager son múltiples, desde controlar y revisar las diferentes redes sociales, a la atención de los usuarios, pasando por la investigación y la monitorización de resultados.

Os haremos una pequeña lista de las tareas diarias que suele tener, aunque sí es cierto que en algunas ocasiones se amplían en muchos sentidos.

Un Community Manager debe:

  • Actualización de contenidos
  • Elaboración del Plan Estratégico en Social Media, con la colaboración del departamento de Comunicación y demás
  • Detección y contacto con líderes de opinión digitales, bloggers…
  • Dinamización de la comunidad con la elaboración de contenidos de valor
  • Estudio de nuevas herramientas para mejorar la gestión y el análisis de la comunidad
  • Investigación sobre el producto, el sector, la competencia, los mejores targets, las tendencias, etc. en el mundo digital
  • Lectura sobre los temas relacionados con los contenidos de la comunidad
  • Monitorización de la reputación online
  • Revisión y respuesta de comentarios: Conversación
  • Sedimentación de noticias de la marca en la red.

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Pero tampoco debemos olvidar que el Community Manager debe tener una Escucha Activa (estudiar lo que se dice o no de nosotros y estar atentos a nuestros usuarios y comunidad); Divulgar la información internamente (aunque el profesional no sea interno en la estructura de la empresa, debe estar en todo momento coordinado con la misma y darle a conocer sus trabajos); explicar la posición de la empresa y, sin duda, establecer pautas de colaboración entre la comunidad y la empresa.

¿Un Community Manager interno o externo? Depende de la capacidad de la empresa, pero siempre es recomendable que aunque haya un Community Manager externo (un profesional constantemente comunicado con la empresa) esté en constante comunicación con la empresa y haya alguien interno que sea la persona que haga de enlace y conozca las tareas del Community.

¿Alguna duda? Nosotros desde Prisma Internet y Marketing estamos para ayudarte con nuestros servicios, ¿os animáis?